Para dueños de negocio
Guías
Guías paso a paso, cada una revisada con sus fuentes oficiales y con fecha.
- Anuncios de Servicios Locales de Google: cómo funcionan y qué reemplazó a Google Guaranteed y Screened
Cómo cobran por solicitud los Anuncios de Servicios Locales de Google, cómo conseguir la insignia Verificado por Google que reemplazó a Google Guaranteed y Screened, y qué sube tu anuncio.
Revisada 25 de octubre de 2026 - Cómo poner tu negocio en Google Maps y crear tu Perfil de Empresa
Pon tu negocio en Google Maps con un Perfil de Empresa gratis: revisa si cumples los requisitos, reclama la ficha si ya existe o crea una nueva, y completa el nombre, la categoría, la ubicación y el contacto.
Revisada 25 de octubre de 2026 - Cómo responder reseñas de Google, también las negativas: plantillas de respuesta
Cómo responder cualquier reseña de Google, tres plantillas para las buenas y cinco para las malas, y qué no poner en una respuesta pública.
Revisada 25 de octubre de 2026 - Cómo cambiar el horario de tu negocio en Google: habitual, especial y feriados
Cambia tu horario habitual en Google desde la computadora o el celular y pon un horario especial para feriados y días sueltos. Suma horarios de entrega o de retiro y revisa los cambios que hace Google.
Revisada 24 de octubre de 2026 - Rendimiento de tu Perfil de Empresa en Google: qué mide cada estadística
Dónde abrir el informe de Rendimiento de tu Perfil de Empresa en Google y qué cuenta Google en cada métrica. También por qué las vistas salen más bajas que en sus correos o en Analytics, y cómo descargar los datos.
Revisada 24 de octubre de 2026 - Cómo eliminar tu Perfil de Empresa en Google, cerrarlo o quitar un duplicado
Las tres formas que da Google para dar de baja un Perfil de Empresa: quitarlo de tu cuenta, marcar el negocio como cerrado o pedir que quiten la ficha, y qué hacer con un duplicado, una mudanza o la dirección de tu casa.
Revisada 24 de octubre de 2026 - Cómo subir en Google Maps: lista de comprobación para tu negocio local
Los pasos que puedes dar por tu cuenta en tu perfil, tus reseñas y tu web, y las normas que pueden hacer que Google suspenda tu perfil.
Revisada 23 de octubre de 2026 - Cómo elegir las categorías de tu Perfil de Empresa en Google
Qué categoría principal y qué adicionales elegir para tu Perfil de Empresa en Google, con las reglas y ejemplos de Google, cómo cambiarlas y qué funciones dependen de ellas.
Revisada 23 de octubre de 2026 - Cómo cambiar el nombre de tu negocio en Google y Google Maps
Cuándo puedes editar el nombre de tu negocio en Google, cuándo cuenta como un negocio nuevo, los pasos y qué hacer si Google rechaza el cambio.
Revisada 23 de octubre de 2026 - Cómo agregar un administrador en Google Business Profile (y transferir la propiedad)
Los dos roles que da Google en un Perfil de Empresa, cómo agregar un administrador o propietario, transferir la propiedad principal, quitar a alguien y pedir acceso si otra persona controla el perfil.
Revisada 22 de octubre de 2026 - Publicaciones en Google Business Profile: actualizaciones, ofertas y eventos
Los tres tipos de publicación de Google, dónde las ven los clientes, cómo publicar y programar una, por qué Google rechaza una y qué dice del posicionamiento.
Revisada 22 de octubre de 2026 - Cómo verificar tu Perfil de Empresa en Google (y qué hacer si falla)
Los métodos de verificación que ofrece Google hoy, qué tiene que salir en el video, cuánto tarda la revisión y qué corregir cuando la verificación falla.
Revisada 20 de octubre de 2026 - Perfil de Google suspendido: por qué pasa y cómo recuperarlo
Qué significa suspendido o inhabilitado, qué motivos dan las directrices de Google, qué corregir primero, cómo apelar y qué revisar cuando el perfil vuelve.
Revisada 20 de octubre de 2026 - Cómo eliminar una reseña de Google (y qué hacer si no puedes)
Qué reseñas retira Google, cómo denunciar una y apelar, la vía legal para la difamación y los atajos que incumplen las normas de Google o de la FTC.
Revisada 20 de octubre de 2026 - Cómo conseguir más reseñas en Google
Tu enlace y tu código QR de reseñas, un mensaje para pedírselas a cada cliente y lo que hace que Google retire una reseña o que la FTC multe.
Revisada 18 de octubre de 2026