Respuesta corta: En Meta Business Suite, tu página de Facebook, tu cuenta de Instagram, tu cuenta publicitaria y tu píxel se reúnen en un portfolio comercial. Ahí están también las personas que trabajan en ellos. Mucha gente lo sigue buscando como Business Manager de Facebook. Para crear uno, ve a business.facebook.com, abre el menú debajo de Inicio y selecciona Crear portfolio comercial. Escribe el nombre de tu negocio, tu nombre y el correo de tu negocio, y confirma el correo que te envía Meta.
Para qué sirve un portfolio comercial
Un portfolio comercial reúne tus páginas de Facebook, tus cuentas de Instagram y de Threads, tus cuentas publicitarias, tus catálogos y otros activos comerciales. Los administras, junto con las personas que tienen acceso, desde un solo lugar. Meta también lo pide para usar Meta Business Suite, inscribirte en la facturación mensual, publicar anuncios sobre temas sociales, elecciones o política y verificar tu dominio.
| Lo que agregas | Lo que cambia |
|---|---|
| Tu página de Facebook | Tu negocio es el propietario de la página. Quienes ya la administraban conservan su acceso. |
| Tu cuenta de Instagram | Si tu página está vinculada a ella, Meta dice que la agregues también. |
| Tu cuenta publicitaria y tu píxel de Meta | Los anuncios, los pagos y la medición quedan en el mismo lugar que la página. |
| Personas de tu equipo | Cada persona tiene acceso solo al portfolio y a los activos que tú eliges. |
| Una agencia, como socio | Trabaja en los activos que compartes desde su propio portfolio. Solo la organización propietaria de un activo puede compartirlo con otro portfolio. |
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas: «Información sobre los portfolios comerciales» y «Agregar una página de Facebook a tu portfolio comercial». Consultadas el 2 de noviembre de 2026.
Cómo crear un portfolio comercial
Necesitas acceso a Meta Business Suite con tu perfil de Facebook o con una cuenta de Meta administrada. Después, en una computadora:
- Ve a business.facebook.com e inicia sesión con tu perfil de Facebook o con tu cuenta de Meta administrada.
- Haz clic en el menú desplegable debajo de Inicio, arriba a la izquierda, y selecciona Crear portfolio comercial.
- Escribe el nombre del portfolio. Meta pide el nombre público de tu negocio, sin caracteres especiales, porque será visible en Meta.
- Si iniciaste sesión con tu perfil de Facebook, escribe tu nombre y apellido y el correo de tu negocio. Meta usa ese correo para contactarte, y tus clientes no lo ven.
- Haz clic en Crear y confirma el correo de tu negocio desde el mensaje que te envía Meta.
Puedes crear hasta dos portfolios comerciales, y no hay límite en la cantidad de portfolios a los que puedes pertenecer. Al crearlo, tienes control total. Un portfolio o una cuenta publicitaria nuevos pueden no tener todas las funciones publicitarias al principio: Meta da algunas solo cuando el anunciante cumple ciertos requisitos.
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas, «Cómo crear un portfolio comercial en Meta Business Suite».
Agrega tu página y tu cuenta de Instagram
En Meta Business Suite, ve a Configuración, haz clic en Páginas debajo de Cuentas y luego en + Agregar. Elige Agregar una página de Facebook existente, escribe el nombre o la URL de la página, acepta los términos y haz clic en Agregar página. La página no puede ser propiedad de otra persona o negocio, y cada activo comercial solo puede pertenecer a un portfolio. Si tu página está vinculada a una cuenta de Instagram, agrega también esa cuenta. Tiene su propia sección, Cuentas de Instagram, en la misma configuración. Inicia sesión ahí en esa cuenta de Instagram antes de asignársela a alguien.
Tu píxel y sus eventos están en nuestra guía para configurar el píxel de Meta y la API de conversiones.
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas, «Agregar una página de Facebook a tu portfolio comercial» y «Agregar personas a un portfolio comercial y asignar un activo comercial».
Agrega a tu equipo, y a tu agencia como socio
Para agregar a alguien de tu equipo, ve a Configuración, haz clic en Personas y luego en Invitar a personas. Escribe el correo con el que esa persona entra en Facebook, o elige la cuenta de Meta administrada de esa persona si tu organización las usa. Después elige sus permisos del portfolio y los activos en los que trabajará, y haz clic en Invitar. Tiene que aceptar la invitación. De forma predeterminada, las personas tienen acceso básico cuando se las agrega, así que da a cada una solo lo que su trabajo necesita.
Para que una agencia trabaje en tus activos, agrégala como socio. En la configuración, haz clic en Socios en la sección Usuarios, luego en Agregar, y selecciona Otorgar a un socio acceso a tus activos. Ingresa el identificador del portfolio comercial del socio, elige los activos y el nivel de acceso, y haz clic en Asignar activos. La agencia necesita su propio portfolio comercial. Con control total de un activo puede administrar todo, pero no puede compartirlo con otra empresa.
Solo las personas con control total del portfolio pueden agregar personas o socios. Para dar acceso a una sola página, mira nuestra guía sobre cómo agregar un administrador a una página de Facebook.
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas: «Agregar personas a un portfolio comercial y asignar un activo comercial». También «Permitir que un socio tenga acceso a los activos comerciales de tu portfolio comercial».
Mantenlo seguro
El centro de seguridad de Meta recomienda estos pasos para un portfolio comercial:
- Dos personas con control total. Meta recomienda, aunque no es obligatorio, que dos personas activas tengan control total. Las acciones sensibles necesitan entonces una segunda aprobación, y alguien más conserva el acceso de nivel superior si una cuenta muestra actividad sospechosa.
- Autenticación en dos pasos o llaves de acceso. Quita a quien no haya configurado ninguna de las dos hasta que lo haga.
- Personas inactivas. Elimina a quien no haya iniciado sesión en el portfolio en los últimos 90 días, sobre todo si tiene control total.
- Control total. Limítalo a quien de verdad lo necesita, preferiblemente a 10 personas o menos.
- Correos de dominios públicos. Quita a los usuarios cuyos correos no tienen relación con tu negocio.
- Cuentas publicitarias viejas. Cierra las que ya no usas, porque los atacantes buscan cuentas publicitarias sin anuncios en el último año.
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas, «Prácticas recomendadas para tener un portfolio comercial más seguro».
Encuentra el identificador, o elimina el portfolio
El identificador de tu portfolio comercial está en Configuración, en Información del portfolio comercial: es el número debajo del nombre del portfolio. Un socio puede necesitarlo para darte acceso a sus activos, como un píxel de Meta.
Para eliminar un portfolio, necesitas control total. Ve a Configuración, haz clic en Información del negocio y luego en Eliminar negocio definitivamente. Antes elimina cualquier perfil de WhatsApp Business conectado. La eliminación queda pendiente 24 horas y después el portfolio no se puede reabrir. Las páginas que tenía pueden pasar a otro portfolio o volver al perfil personal de su propietario.
Según el servicio de ayuda de Meta para empresas, «Buscar el identificador de tu portfolio comercial» y «¿Cómo elimino mi portfolio comercial en Meta Business Suite?».
Antes de compartir el acceso
- El portfolio lleva el nombre público de tu negocio.
- Tu página, tu cuenta de Instagram y tu cuenta publicitaria están en tu portfolio, no en el de otra persona.
- Dos personas de confianza tienen control total, para que perder un acceso no te deje fuera.
- Todas las personas con acceso usan la autenticación en dos pasos o una llave de acceso.
- Tu agencia trabaja como socio desde su propio portfolio, no con un acceso tuyo.
- Sabes dónde encontrar el identificador de tu portfolio.
RecuerdaTen tu página, tu cuenta de Instagram y tu cuenta publicitaria en un portfolio comercial que controlas tú. Agrega a tu equipo como personas y a tu agencia como socio, cada uno con el acceso que necesita, y pide a todos que activen la autenticación en dos pasos.
Con el portfolio listo, nuestra guía sobre cómo hacer publicidad en Facebook te lleva por la primera campaña. Si quieres que llevemos tus anuncios, mira nuestro servicio de Meta Ads. Nos agregas como socio en tu portfolio comercial, y la página, la cuenta de Instagram y la cuenta publicitaria siguen a tu nombre.
Respuestas rápidas sobre los portfolios comerciales
¿Necesito un portfolio comercial para usar Meta Business Suite?
Sí. Meta dice que necesitas un portfolio comercial para usar Meta Business Suite. También lo necesitas para inscribirte en la facturación mensual, publicar anuncios sobre temas sociales, elecciones o política y verificar tu dominio.
¿Cuántos portfolios comerciales puedo crear?
Puedes crear hasta dos portfolios comerciales. No hay límite en la cantidad de portfolios a los que puedes pertenecer, y cada activo comercial, como una página o una cuenta publicitaria, solo puede pertenecer a un portfolio.
¿Cómo le doy acceso a una agencia a mi portfolio comercial?
Agrégala como socio. En la configuración, ve a Socios en la sección Usuarios, haz clic en Agregar y selecciona Otorgar a un socio acceso a tus activos. Ingresa el identificador del portfolio comercial de la agencia, elige los activos y el nivel de acceso, y haz clic en Asignar activos.
¿Dónde encuentro el identificador de mi portfolio comercial?
En Meta Business Suite, ve a Configuración y selecciona Información del portfolio comercial en el menú de la izquierda. El identificador es el número debajo del nombre de tu portfolio. Los socios te lo piden para compartir activos contigo.
¿Puedo eliminar un portfolio comercial?
Sí, si tienes control total. Ve a Configuración, luego a Información del negocio, y haz clic en Eliminar negocio definitivamente. Antes elimina cualquier perfil de WhatsApp Business conectado. La eliminación queda pendiente 24 horas y después el portfolio no se puede reabrir.
Fuentes
Todas consultadas el 2 de noviembre de 2026. Servicio de ayuda de Meta para empresas: Información sobre los portfolios comerciales, Cómo crear un portfolio comercial en Meta Business Suite y Agregar una página de Facebook a tu portfolio comercial. También Agregar personas a un portfolio comercial y asignar un activo comercial y Permitir que un socio tenga acceso a los activos comerciales de tu portfolio comercial. Seguridad: Prácticas recomendadas para tener un portfolio comercial más seguro. Además, Buscar el identificador de tu portfolio comercial y ¿Cómo elimino mi portfolio comercial en Meta Business Suite?
