Respuesta corta: en TikTok, una cuenta de empresa ahora es una Cuenta de empresa verificada. El cambio se hace en Ajustes y privacidad, en Cuenta y Verificación de la empresa, con tu licencia comercial y una comprobación de identidad. TikTok dice que la revisión suele tardar de uno a cinco días hábiles.
Los tipos de cuenta en TikTok
TikTok ofrece una cuenta general, una Cuenta de empresa verificada y una cuenta de organización. Dice que quien use TikTok sobre todo para promocionar un negocio, sea un producto o un servicio, debe usar una Cuenta de empresa verificada.
| Cuenta | Pensada para | Música | Para tener en cuenta |
|---|---|---|---|
| Cuenta general de TikTok | La mayoría de la gente y los creadores | Biblioteca general y Biblioteca de música comercial | Enlace al sitio web desde 1,000 seguidores |
| Cuenta de empresa verificada | Promocionar un producto o un servicio | Solo la Biblioteca de música comercial | Business Suite, gestor de clientes y enlace al sitio web |
| Cuenta de organización | Equipos que comparten una cuenta | Sin la biblioteca de música general | Se crea desde plataformas como TikTok Shop Seller Center |
Resumen propio del soporte de TikTok y del Centro de ayuda para negocios de TikTok, consultados el 6 de noviembre de 2026.
La verificación de la empresa no es la marca azul. TikTok reserva esa marca para cuentas muy conocidas, como celebridades y grandes marcas, y dice que cuentas de cualquier tipo y tamaño pueden pedir la verificación de la empresa.
Cómo verificar tu empresa en TikTok
- En la app de TikTok, abre tu perfil y toca el icono Menú en la esquina superior derecha.
- Toca Ajustes y privacidad, luego Cuenta, y elige Verificación de la empresa.
- Revisa y acepta los términos y condiciones, y toca Comenzar.
- Elige el país o la región de tu empresa, agrega tu teléfono, tu sitio web y tu sector si quieres, y toca Siguiente.
- Sube el documento de verificación de tu empresa.
- Escribe la razón social y el ID de la licencia de la empresa tal como aparecen en el documento.
- Elige SMS o llamada de voz para verificar tu identidad y toca Enviar.
Después TikTok revisa la solicitud, algo que suele tardar de uno a cinco días hábiles. Recibes una notificación en la app y un correo de confirmación en la dirección vinculada a tu cuenta de TikTok. El nombre y la categoría de tu empresa se agregan a tu perfil de empresa.
Qué necesitas antes de empezar
La verificación de la empresa solo está disponible para usuarios mayores de 18 años. Necesitas una licencia comercial válida en la región donde opera la empresa, y según tu país TikTok puede pedir más documentos.
La verificación está disponible en una lista de mercados que incluye Estados Unidos. Puedes ver en cualquier momento el estado de tu solicitud en la página de verificación de la empresa.
Qué te da una Cuenta de empresa verificada
TikTok menciona estadísticas, también de conversiones, y herramientas para captar clientes, como la recopilación automática de datos desde los mensajes. Suma enlaces a tu sitio web o tu app en los videos y en el perfil, un perfil de empresa público y la segmentación geográfica del público. Agrega que las funciones pueden cambiar y que algunas dependen de tu mercado.
El Business Suite reúne herramientas como el panel de estadísticas y el gestor de clientes potenciales, en la app o en un navegador. Para ver en GA4 cuántas visitas trae el enlace de tu perfil, márcalo con parámetros UTM, como explica nuestra guía de los parámetros UTM.
Si vendes bienes o servicios regulados
Solo las Cuentas de empresa verificadas pueden publicar contenido con bienes y servicios regulados, como alcohol, servicios financieros o medicamentos con receta. Tu empresa debe operar en un sector y una región aprobados, y el contenido llega solo a públicos de la edad adecuada en el mercado donde se publicó. TikTok también puede pedir permiso previo.
La música en una cuenta de empresa
TikTok dice que las empresas no pueden usar la biblioteca de música general con fines comerciales. Deben usar la Biblioteca de música comercial, con un millón de canciones ya autorizadas, en el contenido orgánico, los anuncios de video y el contenido de marca.
Si usas sonidos originales de otros usuarios u otros sonidos con licencia, TikTok sugiere consultar antes con tu equipo legal, para asegurarte de tener la licencia adecuada.
Cómo mantener la verificación
Después del cambio, la cuenta tiene que seguir cumpliendo las Normas de la comunidad de TikTok. Si sus sistemas detectan infracciones, la cuenta puede entrar en un periodo de nueva verificación sin las funciones de una Cuenta de empresa verificada. Una cuenta verificada a mano pasa después por un periodo de prueba de 30 días sin infracciones.
TikTok también aconseja no pasar una y otra vez a una cuenta general, porque la verificación no se guarda y tendrías que volver a verificarte. En Instagram el paso equivalente es una cuenta profesional, y nuestra guía para crear una cuenta de empresa en Instagram lo explica.
Qué revisar en tu cuenta de empresa
- Tienes 18 años o más.
- Tienes una licencia comercial válida en la región donde trabajas.
- La razón social y el ID de la licencia coinciden con el documento.
- Los videos de tu negocio usan la Biblioteca de música comercial.
- El enlace de tu perfil lleva parámetros UTM.
- No vas a volver a una cuenta general.
RecuerdaEn TikTok, una cuenta de empresa es una Cuenta de empresa verificada. Ten lista tu licencia comercial, usa la Biblioteca de música comercial y cumple las Normas de la comunidad para mantener la verificación.
Nuestro servicio de redes sociales publica en TikTok en los planes Crecimiento y Pro, y las páginas, los seguidores y las publicaciones son tuyos. Escríbenos por WhatsApp o mándanos el formulario.
Respuestas rápidas sobre la cuenta de empresa en TikTok
¿Necesito una licencia comercial para verificar una cuenta de TikTok?
Sí. TikTok pide una licencia comercial válida en la región donde opera la empresa, y según el país puede pedir más documentos. La verificación de la empresa solo está disponible para usuarios mayores de 18 años.
¿Cuánto tarda la verificación de la empresa en TikTok?
TikTok dice que la revisión suele tardar de uno a cinco días hábiles. Cuando se aprueba, recibes una notificación en la app y un correo de confirmación en la dirección vinculada a tu cuenta de TikTok.
¿La verificación de la empresa es lo mismo que la marca azul?
No. TikTok dice que la verificación de la empresa es diferente de la marca azul del perfil, que es solo para cuentas muy conocidas, como celebridades y grandes marcas. Cualquier cuenta puede pedir la verificación de la empresa.
¿Un negocio puede usar cualquier canción en TikTok?
No. TikTok dice que las empresas no pueden usar la biblioteca de música general con fines comerciales. Deben usar la Biblioteca de música comercial, con un millón de canciones, en el contenido orgánico, los anuncios de video y el contenido de marca.
¿Puedo volver después a una cuenta personal?
Puedes, pero TikTok aconseja no cambiar de un tipo a otro una y otra vez. La verificación no se guarda, y tendrías que verificar tu empresa de nuevo para recuperar las herramientas de la Cuenta de empresa verificada.
Fuentes
Todas consultadas el 6 de noviembre de 2026. Soporte de TikTok: Tipos de cuenta en TikTok. Centro de ayuda para negocios de TikTok: Acerca de la verificación de la empresa para cuentas de TikTok. Cómo verificar una cuenta de TikTok. Acerca de la Biblioteca de música comercial.