Respuesta corta: con los anuncios de Nextdoor, tu negocio llega a los vecinos de las zonas que eliges, en el feed de noticias y en otras partes de Nextdoor. Puedes lanzarlos desde la pestaña «Ads» (anuncios) de la página de tu negocio o desde «Nextdoor Ads Manager» (el administrador de anuncios de Nextdoor). El 10 de noviembre de 2026, el centro de ayuda de Nextdoor decía que «Quick Create» (creación rápida), en Ads Manager, admite presupuestos desde $5.00 al día.
Anuncios desde tu página o desde Ads Manager
Puedes lanzar anuncios directamente desde la página de tu negocio en Nextdoor, con la pestaña «Ads» de su panel. Si es tu primera vez, entras ahí directamente en el proceso para crear la campaña. Nuestra guía de Nextdoor para negocios explica cómo reclamar y verificar la página.
«Nextdoor Ads Manager (Advanced)» suma herramientas como la optimización de pujas y el seguimiento con píxel. También deja que varias personas del equipo gestionen la cuenta, cada una con su propio acceso. Entras en ads.nextdoor.com con el correo y la contraseña de la página de tu negocio. Ahí ves todas tus campañas, las crearas ahí o en la página del negocio.
Dentro de Ads Manager, «Quick Create» es un proceso más corto, sin las opciones avanzadas de segmentación y configuración, y en el celular es la única opción. «Advanced Create» (creación avanzada) solo funciona en computadora y te deja personalizar del todo cada grupo de anuncios.
Qué lleva un anuncio en Nextdoor
Desde la página del negocio o en «Quick Create», empiezas eligiendo un objetivo. «Promote My Business» (promocionar mi negocio) sirve para ganar visibilidad y «Drive Website Visits» (llevar visitas a la web), para el tráfico a tu sitio. «Get New Leads» (conseguir clientes potenciales) busca consultas, ventas o reservas. Nextdoor dice que, una vez creada la campaña, no puedes cambiar su objetivo principal sin crear una campaña nueva. El artículo de Ads Manager sobre campañas da como objetivos el reconocimiento de marca, las visitas a la web, los clientes potenciales y las conversiones en la web.
Después subes tu logo y una imagen o un video. Desde la página del negocio, el titular llega hasta 70 caracteres y el texto principal hasta 1,500, pero Nextdoor lo corta después de los primeros 90.
El asistente de textos con IA de Nextdoor te puede ayudar a redactarlo. Una variable de barrio o de ciudad escrita en el titular o en el texto adapta el anuncio a cada vecino que lo ve.
El botón puede llevar a los vecinos a la página de tu negocio en Nextdoor o a la página que elijas, como tu web. También puede dejar que te escriban por Nextdoor o que te llamen.
En Ads Manager, los anuncios para conseguir clientes potenciales recogen datos de contacto con un formulario en el feed de noticias. El formulario lleva de 2 a 11 campos y necesita un enlace a tu política de privacidad. Nextdoor pide no solicitar información delicada o muy personal. Nuestra guía de anuncios para clientes potenciales en Facebook explica cómo crear un formulario instantáneo.
Dónde se ven los anuncios de Nextdoor
En Ads Manager, Nextdoor nombra estas ubicaciones:
- El feed de noticias principal.
- La sección «For Sale & Free» (en venta y gratis).
- La columna derecha, en la web.
- Los resultados de búsqueda, cuando un vecino busca algo relacionado con tu negocio.
- Las conversaciones en las que los vecinos hablan de temas relacionados con tu negocio.
Tú eliges el feed de noticias, «For Sale & Free» y la columna derecha. Nextdoor añade por sí mismo las ubicaciones de búsqueda y de conversaciones, y tu anuncio solo sale ahí cuando tiene relación con la búsqueda o con la conversación.
Desde la página del negocio, «All placements» (todas las ubicaciones) muestra tus anuncios en el feed de noticias, en «For Sale & Free» y en la columna derecha. «Edit Placements» (editar ubicaciones) te deja elegirlas. Si activas una opción llamada «Delivery Extension» (extensión de entrega), tu anuncio sale también en otros sitios web de confianza, además de Nextdoor.
En Ads Manager, el límite de frecuencia fija cuántas veces puede ver tus anuncios un mismo vecino. El valor por defecto suele ser de 25 vistas por semana.
Quién ve tus anuncios
Desde la página del negocio, eliges los barrios, ciudades, códigos postales o estados donde sale tu anuncio, y puedes añadir filtros como la edad o el género. Nextdoor avisa de que demasiados filtros pueden reducir mucho tu audiencia.
Ads Manager puede incluir o excluir países (Estados Unidos, Reino Unido o Canadá), estados, ciudades, «DMA» (áreas de mercado) o códigos postales. Una lista larga de códigos postales se puede subir de una vez. Sus otros filtros son el dispositivo, los ingresos del hogar, la vivienda en propiedad, el género, la edad y los intereses.
Las audiencias personalizadas te dejan dirigirte a una lista de direcciones o correos, o excluirla. Una nueva tarda unas 48 horas en cargarse.
No todos los vecinos dan esos datos, así que elegir un dato deja fuera también a los vecinos que no lo tienen. Nextdoor sugiere vigilar la previsión para que tu alcance no se quede corto. Sus previsiones de alcance e impresiones son proyecciones con datos pasados, no garantías.
Según el artículo de Ads Manager sobre grupos de anuncios, una «Special Ad Category» (categoría especial de anuncios) quita algunas opciones de segmentación, como exige la ley. Esas categorías incluyen vivienda, empleo y crédito.
A nuestro juicio, empieza por las zonas donde ya tienes clientes, y amplía el mapa cuando esos anuncios traigan llamadas.
El precio de los anuncios en Nextdoor
El 10 de noviembre de 2026, el centro de ayuda de Nextdoor decía que «Quick Create», en Ads Manager, admite presupuestos desde $5.00 al día. Con una suscripción desde la página del negocio, tu presupuesto diario por 30 es tu cargo mensual. El ejemplo de facturación de Nextdoor, consultado el 10 de noviembre de 2026, convierte $5.00 al día en $150.00 al mes.
En Ads Manager, fijas un «Daily Goal» (objetivo diario) o un «Lifetime Budget» (presupuesto total) para toda la campaña, que necesita fecha y hora de inicio y de fin. Nextdoor dice que no te cobra lo que se gaste por encima de tu objetivo.
También eliges cómo pujar. Con un «Fixed CPM» (CPM fijo), pagas una cantidad fija por cada 1,000 impresiones. Con la optimización, Nextdoor puja por impresiones, por clics o, cuando tienes instalado el píxel de Nextdoor, por conversiones.
«Auto Bid» (puja automática) mantiene tu puja lo más baja posible mientras intenta gastar todo tu presupuesto diario. Con «Max Bid» (puja máxima), fijas lo máximo que pagarás, y tus anuncios pueden no gastar todo el presupuesto si otros anunciantes pujan más.
En el ejemplo de Nextdoor del 10 de noviembre de 2026, un objetivo diario de $100.00 con un CPM fijo de $10.00 trae unas 10,000 impresiones al día. El mismo objetivo con una puja máxima de $5.00 por clic trae unos 20 clics al día.
Nextdoor sugiere dar a su modelo unos 7 días para aprender antes de juzgar los resultados, y esperar otros 7 días después de cada tanda de cambios.
A nuestro juicio, mantén quietos el presupuesto y la segmentación durante ese aprendizaje antes de cambiar nada.
Cómo te cobra Nextdoor
El artículo de Nextdoor sobre la facturación de los anuncios desde la página del negocio describe una suscripción mensual que se renueva. Tu cargo mensual completo se cobra por adelantado en cuanto aprueban tu anuncio, y después cada mes, hasta que canceles. Para el día de la renovación, un artículo de Nextdoor da el día en que aprueban tu anuncio y otro el día en que te diste de alta. Cada campaña nueva trae un cargo adicional propio.
Otro artículo de Nextdoor sobre las campañas desde la página del negocio dice que los cargos se acumulan como un saldo, en lugar de cobrarse a diario. Añade que no puedes fijar una fecha de fin y que la campaña se detiene pausándola.
A nuestro juicio, confirma cómo factura tu cuenta, y qué día, antes de publicar tu primer anuncio.
Ads Manager funciona con pago por uso: te cobra las impresiones y los clics después de recibirlos. Te cobra cuando tu «Billing Balance» (saldo a facturar) llega a tu «Billing Threshold» (umbral de facturación), y el día 1 de cada mes si queda saldo pendiente.
El 10 de noviembre de 2026, Nextdoor decía que las cuentas nuevas empiezan con un umbral de facturación de $10.00, que sube a $25.00, $50.00 y $100.00 tras cada cobro. Después, el umbral es de $100.00 o 7 veces tu objetivo diario, lo que sea mayor.
Para publicar una campaña necesitas al menos un método de pago en tu cuenta.
Revisión, pausas y cancelación
Nextdoor revisa cada anuncio nuevo con su «Advertising Policy» (política de publicidad) antes de que empiece a salir. En Ads Manager, la revisión suele terminar en 24 horas, pero puede tardar hasta 2 días hábiles.
Si editas el texto, la imagen o el enlace del anuncio, vuelve a revisión. Si Nextdoor rechaza un anuncio, te envía un correo con el motivo y los siguientes pasos.
La política prohíbe algunos productos y servicios, como las armas de fuego y los productos de marihuana, THC o CBD. Otros se permiten con condiciones, como el alcohol, y las cuentas de autoservicio no pueden publicar anuncios políticos.
Para cancelar una suscripción desde la página del negocio, abre la pestaña «Ads» y elige «View Campaigns» (ver campañas) y la campaña. Haz clic en el icono del engranaje y luego en «Manage subscription» (gestionar suscripción) y «Cancel Campaign» (cancelar campaña).
La campaña sigue saliendo hasta el final del ciclo de facturación, salvo que elijas «Stop delivery immediately» (detener ya la entrega) para cortarla en el momento. No te vuelven a cobrar esa suscripción, y puedes reactivar la campaña cuando quieras.
En Ads Manager, el interruptor de estado pausa una campaña, un grupo de anuncios o un anuncio, y lo pausado deja de salir en el momento. El saldo que quede se cobra a principios de mes.
Cómo medir los resultados en Nextdoor
Ads Manager muestra impresiones, clics, porcentaje de clics, costo por clic, costo por 1,000 impresiones, gasto y conversiones. Su panel muestra los últimos 7 días, y puedes cambiar el rango de fechas.
Para seguir las conversiones, añades a tu web el píxel de Nextdoor, un fragmento de código. Mide las conversiones que se pueden atribuir a tus anuncios de Nextdoor, y Nextdoor dice que con él entiendes tu costo por acción.
A nuestro juicio, cuando entre un cliente nuevo, pregúntale dónde te conoció, para que cuente también el vecino que vio tu anuncio y luego llamó.
Anuncios en Nextdoor u otros anuncios locales
En Facebook, nuestra guía de anuncios locales de Facebook explica cómo llegar a clientes cerca de tu negocio.
Para los anuncios de búsqueda, nuestra guía de segmentación geográfica en Google Ads te ayuda a limitarlos a la zona que atiendes.
A nuestro juicio, Nextdoor encaja con un negocio cuyos clientes viven cerca y piden recomendaciones a sus vecinos, como un plomero o una peluquería de perros.
Antes de lanzar tu primer anuncio en Nextdoor
- Reclamaste y verificaste la página de tu negocio, algo que te recomendamos antes de tu primer anuncio.
- Sabes si lanzarás los anuncios desde la pestaña «Ads» o desde Ads Manager.
- Tu titular y los primeros 90 caracteres del texto llevan la oferta.
- Tu segmentación cubre las zonas que atiendes, sin filtros que no necesitas.
- Sabes cómo factura tu cuenta: una suscripción mensual o un saldo que se acumula.
- Puedes saber qué llamadas, mensajes y visitas a tu web llegaron de Nextdoor.
RecuerdaLos anuncios de Nextdoor se lanzan desde la página de tu negocio o desde Ads Manager, para los vecinos de las zonas que eliges. Ads Manager cobra según el uso, y las suscripciones desde la página del negocio cobran cada mes tu presupuesto diario por 30.
Nos centramos en Google Ads y Meta Ads. Nuestro servicio de Google Ads crea y lleva tus campañas de búsqueda en Google, en español y en inglés. Cada semana lee las palabras exactas que escribió la gente antes de hacer clic.
Preguntas sobre los anuncios en Nextdoor
¿Cuánto cuesta anunciarse en Nextdoor?
Tú fijas el presupuesto. El 10 de noviembre de 2026, el centro de ayuda de Nextdoor decía que «Quick Create» admite presupuestos desde $5.00 al día. Con datos del 10 de noviembre de 2026, una suscripción desde la página del negocio cobra cada mes tu presupuesto diario por 30, así que $5.00 al día son $150.00.
¿Dónde salen los anuncios de Nextdoor?
En Ads Manager, puedes ponerlos en el feed de noticias principal, en la sección «For Sale & Free» y en la columna derecha de la web. Nextdoor también añade ubicaciones en la búsqueda y en las conversaciones, donde tu anuncio solo sale cuando tiene relación.
¿Cuánto tarda Nextdoor en aprobar un anuncio?
Nextdoor revisa cada anuncio nuevo con su política de publicidad. En Ads Manager, la revisión suele terminar en 24 horas, pero puede tardar hasta 2 días hábiles. Si rechaza un anuncio, Nextdoor te envía un correo con el motivo.
¿Puedo elegir códigos postales concretos en Nextdoor?
Sí. Desde la página del negocio puedes elegir barrios, ciudades, códigos postales o estados. Ads Manager puede incluir o excluir códigos postales, y puedes subir de una vez una lista larga de ellos.
¿Puedo detener los anuncios de Nextdoor cuando quiera?
En Ads Manager, una campaña pausada deja de salir en el momento, y el saldo que quede se cobra a principios de mes. Si cancelas una suscripción desde la página del negocio, sigue hasta el final de su ciclo de facturación, salvo que detengas ya la entrega.
Fuentes
Consultadas el 10 de noviembre de 2026 en el centro de ayuda de Nextdoor, salvo la política de anuncios. Las páginas de Nextdoor que citamos están en inglés, y la traducción de sus términos entre paréntesis es nuestra. Sobre los anuncios desde la página del negocio: Business Page Ads: Overview, Business Page Ads: Creating Your Ad Campaign y Create ad campaigns from your Business Page. Sobre su facturación: Business Page Ads: Billing and Payments y Business Page Ads: Cancelling Your Monthly Subscription. Sobre Ads Manager: Accessing Nextdoor Ads Manager (Advanced) y Ads Manager: Create an Ad with Quick Create. Sobre las campañas: Ads Manager: Get started with Campaigns y Ads Manager: Using Ad Groups (Targeting, Delivery, and Placements). Sobre la segmentación y el gasto: Ads Manager: About audience targeting, Ads Manager: Setting Your Spend Using Budget & Bids y Ads Manager: Understanding Your Billing Model & Charges. Sobre la revisión y las pausas: Ads Manager: About the review process, Ads Manager: Pausing Campaigns, Ad Groups, or Ads y Nextdoor Ad Policy: Advertising Guidelines & Best Practices. Sobre los formatos y la medición: Ads Manager: Create lead generation ads, Pixel overview y Ads Manager: View and download performance metrics.