Respuesta corta: Las Ofertas inteligentes son las estrategias de Google Ads que usan la IA de Google para pujar por conversiones o por valor de conversión en cada subasta. Son cuatro: Maximizar conversiones, CPA objetivo, Maximizar valor de conversión y ROAS objetivo, y todas necesitan el seguimiento de conversiones.
Las cuatro estrategias
| Estrategia | Lo que fijas | Lo que busca Google Ads |
|---|---|---|
| Maximizar conversiones | Tu presupuesto | Las máximas conversiones gastándolo |
| CPA objetivo | Un costo medio por conversión | Tantas conversiones como pueda con esa media |
| Maximizar valor de conversión | Tu presupuesto | El máximo valor de conversión con él |
| ROAS objetivo | Un retorno de la inversión publicitaria | Un valor de conversión por costo igual a ese objetivo |
De la Ayuda de Google Ads, «Acerca de las Ofertas inteligentes» y la página de cada estrategia, consultado el 3 de noviembre de 2026.
Google cambia el nombre de dos de ellas a partir de junio de 2026: «Maximizar conversiones con un CPA objetivo» pasa a ser CPA objetivo, y «Maximizar valor de conversión con un ROAS objetivo» pasa a ser ROAS objetivo. Google dice que la forma de pujar no cambia.
El CPC mejorado ya no está disponible en las campañas de Búsqueda y Display desde la semana del 31 de marzo de 2025. Las campañas que no se pasaron a otra estrategia funcionan ahora, en la práctica, con CPC manual.
Lo que tienen en cuenta en cada subasta
En el momento de la subasta, Google Ads puede ajustar la oferta según el dispositivo, la ubicación hasta la ciudad, la hora del día y el día de la semana. También puede tener en cuenta el idioma de la persona y el texto de la búsqueda, no solo la palabra clave que coincidió.
Las Ofertas inteligentes aprenden de los datos de todas tus campañas, así que incluso una campaña nueva sin datos propios puede rendir mejor. Google añade que la concordancia amplia funciona muy bien con las Ofertas inteligentes, porque el sistema sube o baja la oferta en cada búsqueda.
Si amplías tus palabras clave a concordancia amplia, revisa las búsquedas que activan tus anuncios y bloquea las que no encajen. Nuestra guía de palabras clave negativas explica cómo.
Cómo pasar una campaña a las Ofertas inteligentes
- Configura el seguimiento de las conversiones que te traen clientes.
- En cada acción de conversión, incluye en «Conversiones» solo las que quieras usar para pujar.
- Elige en la tabla la estrategia que encaje con tu objetivo.
- Con el CPA objetivo, empieza por el objetivo que recomienda Google con tus últimos 30 días.
- Asegúrate de poder asumir un día que gaste hasta el doble de tu presupuesto diario promedio.
- No pongas límites de oferta, porque Google no los recomienda con el CPA objetivo.
- Haz clic en Guardar como experimento para comparar la estrategia nueva con la actual.
Evalúa el resultado en un mes o más con al menos 30 conversiones, o 50 con el ROAS objetivo, como recomienda Google. Nuestra guía del seguimiento de conversiones en Google Ads cubre el primer paso.
Lo que cuenta nuestra propia cuenta
A las 4:27 AM del 3 de noviembre leímos con la API de Google Ads las acciones de conversión de nuestra propia cuenta. Hay cuatro acciones de la web activas: el formulario, la reserva de llamada, el chat y los clics para llamar, escribir por WhatsApp o enviar un correo.
Solo el formulario y la reserva de llamada cuentan en la columna Conversiones. Esas dos son las que usaría una estrategia de Ofertas inteligentes en nuestra cuenta, mientras que el chat y los clics de contacto se registran sin influir en las ofertas.
Otras ocho acciones importadas de Google Analytics están ocultas y tampoco cuentan en esa columna.
Antes de activarlas
- El seguimiento registra acciones reales en tu sitio.
- Elegiste una campaña o una estrategia de cartera compartida por varias.
- La estrategia encaja con tu objetivo: volumen, costo o valor.
- Tu objetivo parte de tus propios últimos 30 días.
- Tu presupuesto aguanta un día con el doble del promedio diario.
- Evaluarás el resultado tras 30 conversiones, o 50 con el ROAS objetivo.
RecuerdaLas Ofertas inteligentes solo aprenden de las conversiones que cuentas. Mide las acciones que te traen clientes, parte de tus propias cifras y dale a la estrategia un mes y suficientes conversiones antes de evaluarla.
Si quieres que configuremos tus ofertas y tus conversiones, mira nuestro servicio de Google Ads.
Respuestas rápidas sobre las Ofertas inteligentes
¿Puedo usar las Ofertas inteligentes sin historial de conversiones?
Sí. Google dice que puedes activarlas sin datos previos, y el CPA objetivo puede empezar sin historial de conversiones. Aun así, recomienda un mínimo de conversiones para cada estrategia, así que revisa la página de la que elijas.
¿Qué diferencia hay entre Maximizar conversiones y CPA objetivo?
Maximizar conversiones intenta conseguir el mayor número de conversiones gastando todo tu presupuesto. El CPA objetivo apunta al costo medio por conversión que fijes, y Google lo recomienda cuando tienes un objetivo concreto de retorno de la inversión.
¿Es normal que mi costo por conversión supere el objetivo?
Sí, en conversiones sueltas. Google dice que algunas costarán más que el objetivo y otras menos, y que intenta mantener la media igual a él. Los cambios en tu sitio o en tus anuncios y una competencia mayor en las subastas pueden mover el resultado.
¿Siguen funcionando los ajustes de oferta con las Ofertas inteligentes?
Con Maximizar conversiones no se usan los ajustes de oferta que ya tenías. La única excepción es un ajuste por dispositivo de -100%, que deja de mostrar tus anuncios en ese dispositivo. Con el CPA objetivo, un ajuste por dispositivo cambia el objetivo para ese dispositivo en lugar de la oferta.
¿Conviene usar la concordancia amplia con las Ofertas inteligentes?
Google dice que las palabras clave de concordancia amplia funcionan muy bien con las cuatro estrategias, porque el sistema puja en cada búsqueda según la probabilidad de conversión. No ve necesario separar las palabras clave por tipo de concordancia.
Fuentes
Consultadas el 3 de noviembre de 2026. Ayuda de Google Ads: Acerca de las Ofertas inteligentes, Acerca de las ofertas CPA objetivo, Acerca de las ofertas de ROAS objetivo y Acerca de las ofertas automáticas. Nuestro caso: las acciones de conversión de nuestra cuenta de Google Ads, el 3 de noviembre de 2026.