Respuesta corta: Un público personalizado llega a quien ya conoce tu negocio, como las visitas de tu web o una lista de clientes. Un público similar encuentra personas nuevas parecidas, y el público Advantage+ deja que la inteligencia artificial de Meta lo busque por ti.
Los tres tipos de público
| Público | A quién llega | De dónde sale |
|---|---|---|
| Público personalizado | Personas que ya interactuaron con tu negocio | Tu píxel, app, catálogo, lista de clientes, actividad fuera de línea o interacción en Meta |
| Público similar | Personas nuevas parecidas a un público de origen | Un público de origen, como tus mejores clientes |
| Público Advantage+ | El público que encuentra la IA de Meta para la campaña | Señales como conversiones anteriores, datos del píxel de Meta e interacciones con anuncios |
Del servicio de ayuda de Meta para empresas, sobre los públicos personalizados, los públicos similares y el público Advantage+, consultado el 2 de noviembre de 2026.
Públicos personalizados
Un público personalizado sale de tus propios datos o de la interacción en Meta. Las visitas de tu web se miden con el píxel de Meta, y una lista de clientes con correos o teléfonos se cruza con los usuarios de Meta.
También puede crearse con quien vio tus videos o abrió tus formularios en Facebook e Instagram. Nuestra guía de anuncios para clientes potenciales explica esos formularios.
El uso clásico es el retargeting: quien visitó tu web en los últimos 30 días pero aún no hizo la conversión. También puedes crear un público solo de exclusión, para dejar fuera a ciertas personas.
Del servicio de ayuda de Meta para empresas, sobre los públicos personalizados y los públicos personalizados del sitio web.
Públicos similares
Un público similar llega a personas nuevas que comparten rasgos con tus clientes actuales. Meta usa los datos demográficos, intereses y comportamientos de tu público de origen para encontrarlas.
Eliges un porcentaje: los más bajos se parecen más al origen, y los más altos generan un público más amplio. Meta dice que puedes obtener mejores resultados con un origen hecho con tus mejores clientes que con todos.
Los públicos similares están limitados o no disponibles en algunos anuncios de productos y servicios financieros, empleo o vivienda.
Del servicio de ayuda de Meta para empresas, «Información sobre los públicos similares».
Público Advantage+
Con el público Advantage+, la inteligencia artificial de Meta encuentra el público de tu campaña en lugar de que lo definas tú. Mira señales como las conversiones anteriores, los datos del píxel de Meta y las interacciones con anuncios.
Meta recomienda hacer pruebas A/B con él en casi todos los tipos de campaña, pero no en el retargeting. Informa de un costo por resultado un 9.7% menor con los objetivos de Tráfico, Interacción y Clientes potenciales.
Del servicio de ayuda de Meta para empresas, «Información sobre el público Advantage+».
Cómo preparar tus públicos
- Instala el píxel de Meta antes de necesitar públicos de tu web: nuestra guía del píxel de Meta y la API de conversiones lo explica.
- Crea un público personalizado de las visitas recientes que aún no hicieron la conversión; el ejemplo de Meta usa los últimos 30 días.
- Si tienes una lista de clientes con correos o teléfonos, súbela como público personalizado.
- Crea un público similar a partir de tus mejores clientes, no de todos.
- Empieza con un porcentaje bajo para que se parezca más, y amplíalo cuando necesites más alcance.
- Haz una prueba A/B del público Advantage+ contra tu propio público.
- Usa tu propio público personalizado en el retargeting, donde Meta no recomienda el público Advantage+.
A quién ve nuestro propio píxel
Nuestra web carga el píxel de Meta solo mientras Marketing está activado en el banner. En Estados Unidos el banner es un aviso, así que Marketing está activado hasta que el visitante lo apaga.
Con una zona horaria de Europa o de Brasil, no se carga nada de marketing hasta que el visitante lo acepta. Marketing también se queda desactivado mientras el navegador envía la señal Global Privacy Control.
Así que un público personalizado hecho con nuestro píxel solo cuenta a quien dejó Marketing activado. Nuestra política de cookies recoge las reglas.
Antes de lanzar
- El píxel de Meta está en tu web.
- Un público personalizado de las visitas recientes.
- Un público similar hecho con tus mejores clientes.
- Una prueba A/B del público Advantage+.
- Tu propio público en las campañas de retargeting.
- Las reglas de tu banner de consentimiento dejan claro a quién ve el píxel.
RecuerdaUsa los públicos personalizados para quien te conoce, los similares para encontrar más gente así y una prueba A/B antes de dejarle el público a Advantage+.
Si quieres que creemos y llevemos tus públicos de Meta, mira nuestro servicio de gestión de Meta Ads.
Respuestas rápidas sobre la segmentación en Facebook
¿Qué es un público personalizado en Facebook?
Un público creado con tus propios datos o con la interacción en Meta. Por ejemplo, las visitas de tu web, medidas con el píxel de Meta, o una lista de clientes con correos o teléfonos que se cruza con los usuarios de Meta.
¿Un público similar es lo mismo que uno personalizado?
No. Un público similar llega a personas nuevas que comparten rasgos con tus clientes actuales. Meta usa datos demográficos, intereses y comportamientos de tu público de origen para encontrar personas parecidas.
¿Qué porcentaje de público similar debo usar?
Depende de tu objetivo. Los porcentajes más bajos se parecen más al público de origen, y los más altos generan un público más amplio. Meta dice que un origen hecho con tus mejores clientes puede dar mejores resultados que todos.
¿El público Advantage+ es mejor que elegir mi público?
Meta deja que su inteligencia artificial encuentre el público en lugar de ti, y recomienda hacer pruebas A/B con él en casi todos los tipos de campaña. No lo recomienda para campañas de retargeting.
¿Puedo usar públicos similares en cualquier anuncio?
No siempre. Meta dice que los públicos similares están limitados o no están disponibles en algunos anuncios sobre productos y servicios financieros, empleos u oportunidades de vivienda. La segmentación también está limitada en los públicos con menores de 18 años, o mayores en algunos países.
Fuentes
Consultadas el 2 de noviembre de 2026. Servicio de ayuda de Meta para empresas: públicos personalizados, públicos personalizados del sitio web, públicos similares y público Advantage+. Nuestro caso: nuestra política de cookies y nuestra política de privacidad, el 2 de noviembre de 2026.