Respuesta corta: los anuncios en ChatGPT son espacios pagados que pueden mostrarse debajo de las respuestas de ChatGPT a los usuarios de los planes Gratis y Go. OpenAI dice que no influyen en las respuestas. Una empresa con sede en Estados Unidos puede comprarlos en Ads Manager, una beta de autoservicio, o a través de socios. Paga por cada 1,000 visualizaciones o por clic en una subasta, y algunos servicios de salud, financieros y legales tienen límites.
Antes de leer: Esta guía se basa en los comunicados, las políticas de publicidad y las páginas de ayuda de OpenAI, consultados el 10 de noviembre de 2026. OpenAI dice que Ads Manager sigue en beta, así que los países, precios y formatos de abajo son los que daban sus páginas ese día. Es información general, no asesoría legal.
Dónde aparecen los anuncios en ChatGPT y quién los ve
OpenAI empezó a probar anuncios en ChatGPT en Estados Unidos el 9 de febrero de 2026. Su centro de ayuda dice que pueden aparecer debajo de una respuesta de ChatGPT, como una unidad de anuncio con una o varias imágenes.
OpenAI también prueba un anuncio con varias imágenes que se muestra mientras ChatGPT genera una imagen. Los anuncios están claramente identificados y se muestran por separado de la respuesta o de la imagen que se está creando.
Pueden mostrarse a los usuarios aptos de los planes Gratis y Go, en las regiones donde OpenAI los está implantando de forma gradual. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios.
A nuestro juicio, eso los hace menos útiles para una empresa que vende sobre todo a otras empresas.
OpenAI no muestra anuncios a cuentas identificadas como de menores de 18 años, según la edad de la cuenta y la predicción de edad cuando está disponible. Los chats temporales tampoco tienen anuncios.
Los anuncios no pueden mostrarse junto a temas sensibles, como la salud personal, la salud mental o la política. Quien usa el plan Gratis y prefiere no verlos puede cambiar a una opción sin anuncios, con límites de uso más bajos y menos funciones.
Cómo elige ChatGPT qué anuncio mostrar
El centro de ayuda de OpenAI enumera las señales que tiene en cuenta su sistema de anuncios. Entre ellas están el contexto y la intención de la conversación actual, y la página de destino, el título y el texto del anuncio.
También cuentan las pistas de contexto y la segmentación del anunciante. Si la personalización de anuncios y la opción Chats anteriores y memoria están activadas, los chats anteriores y la memoria pueden sumar a la relevancia de un anuncio.
Si hay varios anuncios aptos, OpenAI combina varios factores, entre ellos la relevancia y las pujas de los anunciantes, para decidir cuál mostrar primero.
Las pistas de contexto describen las conversaciones, los temas o las palabras clave en los que tu oferta podría ser relevante. OpenAI dice que no son palabras clave de concordancia exacta y que no garantizan la entrega en conversaciones concretas.
A nuestro juicio, es el mayor cambio para quien viene de Google Ads: describes los momentos que encajan con tu oferta y el sistema decide cuándo mostrar el anuncio.
Un usuario puede desactivar la personalización y seguir viendo anuncios según el chat actual. Los anunciantes reciben informes agregados y no identificables, como el total de vistas o clics.
Según el centro de ayuda de OpenAI, nunca reciben los chats de los usuarios, su historial, memorias, nombre, correo, ubicación precisa, dirección IP ni información confidencial.
Quién puede comprar anuncios en ChatGPT
Desde el 5 de mayo de 2026, los anunciantes pueden comprar anuncios en ChatGPT a través de socios o de Ads Manager, una herramienta de autoservicio en beta, según OpenAI. OpenAI abre Ads Manager a más empresas de forma gradual.
En Ads Manager, una empresa se registra como anunciante, agrega sus datos de pago y fija presupuestos, pujas y ritmo de gasto. Después sube anuncios, lanza campañas y consulta sus resultados.
La página de disponibilidad de OpenAI marca Estados Unidos como disponible para el autoservicio. La entidad legal que se anuncia y recibe las facturas tiene que tener su sede en un país de la lista, según esa página.
El 21 de octubre de 2026, OpenAI dijo que los anuncios en ChatGPT estaban disponibles en 89 países.
Desde el 16 de septiembre de 2026, las empresas pueden conectar una cuenta de anuncios de ChatGPT en HubSpot. Los comerciantes de Shopify en Estados Unidos pueden usar una aplicación de anuncios de ChatGPT.
Te registras en ads.openai.com con la cuenta de OpenAI que usas para ChatGPT, o creas una. El país o la región, la moneda y la zona horaria no se pueden cambiar después de crear la cuenta.
Ads Manager usa un nombre de marca, que se muestra junto a tus anuncios, y un nombre legal, que sirve para la facturación y la verificación de la empresa. La facturación pide una tarjeta de crédito, y las campañas no se publican hasta que está configurada.
Algunas cuentas nuevas de autoservicio solo pueden anunciarse al principio en su país de origen. Una cuenta puede empezar a publicar antes de una verificación adicional de la empresa, que OpenAI puede pedir al llegar a un umbral de gasto.
Esa revisión puede tardar hasta 7 días hábiles, según la página de solución de problemas de OpenAI.
A nuestro juicio, conviene decidir el nombre de marca, el nombre legal, el país, la moneda y la zona horaria antes de registrarte.
Categorías con límites: salud, dinero y servicios legales
Las políticas de publicidad de OpenAI, actualizadas el 10 de septiembre de 2026, dicen que durante el período inicial de prueba los anuncios se limitan principalmente a verticales de consumo. Ponen como ejemplos estilo de vida y artículos para el hogar, servicios locales, viajes y experiencias, y productos digitales o educación.
Los servicios financieros, la salud y los servicios legales se están abriendo de forma gradual, añaden, con aprobaciones revisadas a mano caso por caso.
En salud, la política enumera las categorías que OpenAI puede permitir en Estados Unidos a anunciantes aprobados, caso por caso. Entre ellas están los servicios dentales, los productos y servicios de visión y los procedimientos estéticos mínimamente invasivos.
La página de solución de problemas de OpenAI tiene su propia tabla, que marca los procedimientos estéticos mínimamente invasivos como permitidos en Estados Unidos. La misma página dice que por ahora no acepta solicitudes de aprobación para ciertas categorías.
OpenAI no permite anuncios de procedimientos médicos invasivos o de alto riesgo ni de afirmaciones sobre tratamientos sin respaldo. Tampoco los de productos de salud que se aprovechen de preocupaciones sobre la imagen corporal, entre otros. Los servicios de salud fuera de Estados Unidos por lo general están prohibidos, y puede pedir a los anunciantes un comprobante de licencia.
Los anuncios financieros tienen su propia lista caso por caso en Estados Unidos, y no se permiten los de reparación de crédito ni los de liquidación de deudas. Los servicios legales solo se permiten en Estados Unidos cuando el anunciante tiene licencia para ejercer en la jurisdicción donde se muestra el anuncio.
Las políticas también prohíben los anuncios de ofertas de empleo individuales y de alquiler o venta de viviendas. Que una empresa esté registrada o tenga licencia no la hace apta automáticamente para todas las categorías o mercados, añade el centro de ayuda.
Las políticas piden que cada anuncio sea veraz, no engañoso y claramente distinto de la experiencia de ChatGPT. Esas normas cubren el texto, las imágenes y la página de destino, y un anuncio aprobado no puede enlazar a un destino con contenido no permitido.
A nuestro juicio, a una clínica o a un despacho legal le conviene leer la línea de su categoría antes de montar una campaña.
Cómo pagas los anuncios en ChatGPT
Cada campaña tiene un objetivo que fija cómo pagas. Con Visualizaciones pagas por cada 1,000 impresiones, y con Clics pagas por cada clic válido.
Las campañas de Conversiones optimizan hacia un evento de conversión que eliges, y se cobran por clic válido o por cada 1,000 impresiones. No pagas por conversión, aclara OpenAI.
Si necesitas otro objetivo, OpenAI dice que crees una campaña nueva en lugar de editar la anterior.
Una subasta decide qué anuncios aptos se muestran, y la puja ganadora final fija el precio que pagas. Para las campañas de Clics, OpenAI recomienda empezar con una puja máxima de entre $3.00 y $5.00 por clic.
Una campaña lleva un presupuesto total o uno diario. El diario es un promedio durante un período de 7 días, y el gasto de un día no superará el doble de ese monto.
Para una cuenta que factura en dólares estadounidenses, el presupuesto diario mínimo es de $25.00. OpenAI recomienda empezar con un presupuesto diario si eres nuevo en la plataforma.
El gasto puede tardar entre 7 y 8 horas en aparecer, así que un cero no significa necesariamente que no haya cargos.
A nuestro juicio, una pequeña empresa aprende más con una campaña de Clics y presupuesto diario que pagando por visualizaciones.
Qué necesita un anuncio en ChatGPT
Cada anuncio muestra el nombre del anunciante, un favicon, un título, una descripción, una imagen y el enlace a la página de destino. Desde el 26 de octubre de 2026, Ads Manager ofrece también un formato de varias imágenes en beta abierta, con entre 4 y 6 imágenes cuadradas.
El consejo de OpenAI para el texto es que sea claro, específico y centrado en los beneficios. Sugiere varias versiones del título y la descripción, cada una con un enfoque distinto.
Según el centro de ayuda de OpenAI, la página de destino tiene que ser válida y accesible, y no puede bloquear a sus agentes de usuario OAI-AdsBot y OAI-SearchBot.
OAI-AdsBot visita las páginas enviadas como anuncios para revisarlas según las políticas de OpenAI. OpenAI puede usar también el contenido de la página para decidir cuándo mostrar el anuncio, y no usa esos datos para entrenar sus modelos fundacionales.
Nuestra guía de rastreadores de IA explica cómo el robots.txt deja pasar o bloquea a cada bot de OpenAI.
Las campañas se dirigen a países y, donde estén disponibles, a estados o regiones, ciudades, mercados o códigos postales. Para dirigirte solo a Estados Unidos, OpenAI dice que lo incluyas de forma explícita: excluir otros países no basta.
Para incluir una audiencia personalizada en una campaña, la audiencia necesita al menos 25,000 usuarios coincidentes, según OpenAI.
Cómo medir lo que traen los anuncios
Ads Manager informa de impresiones, clics, gasto, tasa de clics, CPC promedio, CPM promedio y conversiones. OpenAI también ofrece un píxel y una API de conversiones para ver qué pasa después de que alguien interactúa con un anuncio.
Puedes agregar parámetros UTM a la dirección de la página de destino, y se conservan al hacer clic en los anuncios. Nuestra guía de parámetros UTM explica cómo crearlos.
OpenAI avisa de que sus rastreadores de revisión pueden visitar la página de destino con esos parámetros. Las herramientas de análisis pueden contar esas visitas como tráfico de pago, pero no son clics facturables.
Los anuncios y las respuestas de ChatGPT
OpenAI dice que los anuncios se publican en sistemas separados de su modelo de chat, y que los anunciantes no pueden influir, clasificar ni alterar las respuestas de ChatGPT. Ver un anuncio no significa que OpenAI respalde al anunciante, añade su centro de ayuda.
A nuestro juicio, un anuncio compra un espacio debajo de la respuesta, mientras que la respuesta depende de lo que ChatGPT puede leer sobre ti.
Nuestra guía de la búsqueda de ChatGPT explica cómo encuentra webs y cómo comprobar la tuya.
El 10 de noviembre de 2026, OpenAI abrió en beta Businesses in ChatGPT. En Business Hub, una empresa apta puede reclamar su presencia en ChatGPT, gestionar su información y ver datos de cómo interactúa la gente con ella.
Un Business Agent, disponible para empresas de comercio electrónico y de servicios en línea aptas en Estados Unidos, también puede ser el destino de un anuncio.
Google también da respuestas con IA. Nuestra guía de la Visión general creada por IA explica cómo aparecer en ella.
Nuestro servicio de optimización para búsqueda con IA se ocupa de esas respuestas. Hace que la Visión general creada por IA y el Modo IA de Google, ChatGPT y Perplexity puedan llegar a tus páginas, entenderlas y citarlas, en español y en inglés.
Antes de lanzar un anuncio en ChatGPT
- Tu categoría es una de las que OpenAI acepta en Estados Unidos, y tienes la licencia que pueda pedirte.
- El país, la moneda y la zona horaria están bien antes de crear la cuenta.
- La página de destino coincide con el anuncio y deja pasar a OAI-AdsBot y OAI-SearchBot.
- La campaña incluye Estados Unidos como ubicación, no solo exclusiones.
- El objetivo es el que quieres, porque cambiarlo obliga a crear otra campaña.
- La dirección de la página de destino lleva parámetros UTM, y cuentas con las visitas de revisión.
RecuerdaLos anuncios en ChatGPT pueden aparecer debajo de las respuestas para usuarios de Gratis y Go, y OpenAI dice que no cambian las respuestas. En Estados Unidos, Ads Manager es una beta de autoservicio, y la salud, los servicios financieros y los legales tienen límites extra.
Preguntas sobre los anuncios en ChatGPT
¿Cuánto cuestan los anuncios en ChatGPT?
No hay un precio fijo: lo fija una subasta. Pagas por cada 1,000 visualizaciones o por cada clic válido. Para una cuenta que factura en dólares estadounidenses, el presupuesto diario mínimo es de $25.00, y OpenAI recomienda empezar con una puja máxima de entre $3.00 y $5.00 por clic.
¿Quién ve anuncios en ChatGPT?
Los usuarios aptos de los planes Gratis y Go, en las regiones donde OpenAI está implantando los anuncios, según su centro de ayuda. Sin sesión iniciada también se muestran anuncios, aptos para todo público. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios. OpenAI tampoco los muestra a cuentas identificadas como de menores de 18 años ni en los chats temporales.
¿Puede anunciarse en ChatGPT una pequeña empresa?
Sí, si su categoría está permitida. Una empresa con sede en un país de la lista, Estados Unidos incluido, puede registrarse en Ads Manager, la herramienta de autoservicio, en ads.openai.com. OpenAI dice que es una beta, y algunas cuentas nuevas solo pueden anunciarse al principio en su país de origen.
¿Los anuncios cambian las respuestas de ChatGPT?
OpenAI dice que no. Los anuncios se publican en sistemas separados de su modelo de chat, y los anunciantes no pueden influir, clasificar ni alterar las respuestas. Cada anuncio está claramente identificado y se muestra por separado de la respuesta.
¿Puede anunciarse en ChatGPT una clínica?
En Estados Unidos, OpenAI puede permitir a anunciantes aprobados, caso por caso, anuncios de servicios dentales y de procedimientos estéticos mínimamente invasivos, según sus políticas de publicidad. No permite procedimientos invasivos o de alto riesgo, y puede pedir un comprobante de licencia.
Fuentes
Todas se consultaron el 10 de noviembre de 2026. Comunicados de OpenAI: Reimaginar la publicidad con IA y ChatGPT Anuncios llega a 26 nuevos países y supera los 100 000 anunciantes. Estos están en inglés, también con el navegador en español: New ways to buy ChatGPT ads, Introducing Businesses in ChatGPT y Overview of OpenAI Crawlers, de su documentación para desarrolladores. Sus políticas: Políticas de publicidad. Del centro de ayuda de OpenAI: Anuncios en ChatGPT, Anuncios en ChatGPT: conceptos básicos, Disponibilidad de Ads Manager y Configuración de la cuenta del Gestor de anuncios. También Crear campañas en ChatGPT Anuncios, Crear anuncios para ChatGPT Anuncios y Solución de problemas comunes de incorporación y políticas.