Respuesta corta: Los parámetros UTM son etiquetas que añades al final de un enlace, como utm_source=newsletter, utm_medium=email y utm_campaign=spring_sale. Cuando alguien hace clic, Google Analytics registra los valores, y así ves qué campaña trajo cada visita. Google dice que uses siempre utm_source, utm_medium y utm_campaign.
Los parámetros UTM principales
| Parámetro | Qué registra | Ejemplo |
|---|---|---|
| utm_source | El sitio, el boletín o el lugar que envió la visita | |
| utm_medium | El medio de marketing | cpc |
| utm_campaign | El producto, el eslogan o el código promocional | spring_sale |
| utm_id | El ID de la campaña de anuncios | abc.123 |
| utm_term | La palabra clave pagada | running+shoes |
| utm_content | Qué anuncio o enlace, cuando varios llevan a la misma URL | logolink |
Google Analytics también admite utm_source_platform, utm_creative_format y utm_marketing_tactic. Google indica que los dos últimos no aparecen por ahora en los informes de Google Analytics.
De la Ayuda de Google Analytics, «Creadores de URLs: Cómo recopilar datos de campañas con URLs personalizadas», y del Campaign URL Builder de Google, en inglés, consultados el 2 de noviembre de 2026.
Un ejemplo completo
El ejemplo de Google etiqueta un correo de ofertas de verano: utm_source=summer-mailer, utm_medium=email y utm_campaign=summer-sale. El enlace queda https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale.
Cuando la gente hace clic, los valores aparecen en el informe Adquisición > Adquisición de tráfico, como fuente, medio y campaña de la sesión.
Reglas de nombres para informes limpios
Las buenas prácticas de Google piden un solo valor de fuente por plataforma, como fb para Facebook e insta para Instagram, y un solo medio por canal, como paid_social.
El nombre de la campaña debe coincidir con el de la campaña real, para que un mismo esfuerzo no se parta en varias filas. Usa minúsculas en todos los valores, porque Google Analytics trata Meta y meta como valores distintos.
Donde la plataforma de anuncios lo permite, Google sugiere valores UTM dinámicos que se rellenan solos y evitan errores al escribir.
De la Ayuda de Google Analytics, buenas prácticas de UTM.
Cómo crear un enlace de seguimiento
- Escribe antes tus reglas de nombres: una fuente por plataforma y un medio por canal.
- Abre el Campaign URL Builder de Google y pega la dirección de la página a la que debe llegar la gente.
- Rellena la fuente y el medio, como newsletter y email.
- Agrega el nombre de la campaña, escrito igual que la campaña a la que pertenece.
- Usa utm_content cuando dos enlaces del mismo correo o anuncio llevan a la misma página.
- Copia el enlace generado en tu anuncio, correo o publicación, y pruébalo una vez.
- Revisa el informe de adquisición de tráfico de Google Analytics después de los primeros clics.
Si aún no usas Google Analytics, empieza por nuestra guía para configurar Google Analytics 4.
Lo que hace nuestra web con los valores UTM
Con Marketing activado, nuestra web guarda en el navegador un pequeño registro durante 30 días, llamado fdb_attr. Incluye la primera página que visitó la persona, el sitio que la envió, los valores UTM del enlace y los identificadores de clic de anuncios. No incluye nombre, correo ni teléfono.
Ese registro llega a nuestro sistema con cada formulario que envía la persona, y con sus mensajes en el chat en vivo cuando lo ofrecemos. Así, un enlace de correo etiquetado nos dice qué campaña trajo cada consulta, no solo cada visita. Nuestra política de privacidad lo explica.
Antes de compartir un enlace etiquetado
- La fuente, el medio y la campaña están rellenos.
- La fuente sigue tu regla de una por plataforma.
- El nombre de la campaña coincide con la campaña real.
- Todos los valores van en minúsculas, con la misma ortografía.
- El enlace abre la página correcta.
- Dos enlaces a la misma página llevan valores distintos de utm_content.
RecuerdaEtiqueta cada enlace externo con fuente, medio y campaña, mantén los nombres constantes y lee los resultados en adquisición de tráfico.
Si quieres que preparemos tu medición, del enlace al cliente potencial, mira nuestro servicio de automatización de marketing.
Respuestas rápidas sobre los parámetros UTM
¿Qué son los parámetros UTM?
Etiquetas que añades al final de un enlace, como utm_source, utm_medium y utm_campaign. Cuando alguien hace clic, Google Analytics registra los valores, y así ves qué campaña trajo cada visita.
¿Qué parámetros UTM son obligatorios?
Google Analytics dice que uses siempre utm_source, utm_medium y utm_campaign. En el Campaign URL Builder de Google, la fuente y el medio son obligatorios, y necesitas el nombre o el ID de la campaña.
¿Dónde veo los datos UTM en Google Analytics?
En el informe de adquisición de tráfico, dentro de Adquisición, como fuente/medio de la sesión, fuente de la sesión, medio de la sesión y campaña de la sesión. En los informes de páginas, los valores UTM no salen en página de destino con cadena de consulta, sino en Ubicación de la página.
¿Puedo dejar fuera un parámetro UTM?
Puedes, pero entonces los informes muestran (not set) donde falta el valor. Google recomienda que, si configuras un parámetro UTM, configures todos los pertinentes, en especial utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id y utm_source_platform.
¿Los valores UTM deben ir en minúsculas?
Sí. Las buenas prácticas de Google piden usar minúsculas como práctica estándar en la fuente, el medio, la campaña y los demás campos. Los valores distinguen mayúsculas de minúsculas, así que utm_source=google y utm_source=Google salen como dos fuentes distintas.
Fuentes
Consultadas el 2 de noviembre de 2026. Ayuda de Google Analytics: Creadores de URLs: Cómo recopilar datos de campañas con URLs personalizadas. Google: Campaign URL Builder, en inglés. Nuestro caso: nuestra política de privacidad, el 2 de noviembre de 2026.
