El primer contacto que tiene un consumidor con un producto es a través del empaquetado del mismo (o como en Marketing lo conocemos, con el “Packaging”), podríamos decir que si la cara es el espejo del alma, el packaging sería el equivalente pero de una compañía. Las últimas tendencias de packaging global son cada vez más verdes, más respetuosas con el medio ambiente y más conectadas, siguiendo la filosofía en auge de las propias empresas.
El empaquetado de los productos cada vez esta más cuidado, es una estrategia de marketing para llamar la atención del consumidor, atraerle a través del incremento de valores del producto así como su propia presentación. Japón fue uno de los primeros países en cuidar la presentación de los productos, en donde a día de hoy es vital. Además, y como dato curioso, en el país del sol naciente se considera de mala educación por ejemplo, no empaquetar los regalos antes de entregárselos a alguien por lo que podemos hacernos una idea de cual importante es la presentación en el país pionero de este ámbito, es casi más importante la presentación que el contenido en sí.
A continuación os explicamos algunas de las tendencias más importantes que se vienen dando dentro de packaging actual.
Packaging conectado
Se trata de un esfuerzo que hacen las compañías para unir el packaging físico con el entorno online. Con ello nos referimos al uso de códigos QR con tecnología RFID que permiten seguir los productos o utilizar realidad aumentada para hacer la experiencia de compra aún más memorable y completa. Para las marcas es una oportunidad de diferenciación y de conectar con su público a través de un nuevo modo.
Envases 100% reciclados
Esta es también una tendencia en auge donde las empresas deben ir más allá de las promesas de reciclar o usar materiales 100% reciclados en su packaging. En alimentación, por ejemplo, resulta ser un terreno bastante complicado donde las marcas no quieren posicionarse por miedo a problemas en seguridad alimenticia a los que las compañías no se quieren enfrentar pero si quieren fomentar la filosofía de reciclar después de usar sus productos a pesar de que muchos de tus envasados no sean de origen reciclado debido a la problemática que acabamos de describir.
Uno de los puntos que más podríamos destacar es la grandísima disminución del plástico en el empaquetado de los productos, las compañías están huyendo del uso de este material concienciados de la problemática que afecta actualmente a los océanos del planeta. El plástico esta pasando por un mal momento, compañías de todo tipo han empezado a reducir o a eliminar el plástico, por ejemplo, grandes marcas como Carrefour han anunciado que sus clientes pueden llevar envases de casa a sus supermercados para servirles en ellos los productos, o compañías como Samsung han eliminado por completo el plástico de todos los empaquetados de productos.
Reinventando las cajas de cartón
Otra gran tendencia del packaging actual esta relacionada con el eCommerce. Los tiempos en los que las cosas se mandaban en una simple caja de cartón ya no valen, a medida que la venta online de productos crece y crece más cada día el packaging del comercio electrónico tiene que estar a la altura de todo eso. Además, a través de YouTube se han fomentado mucho los vídeos de “unboxing de productos” donde influencers muestran el contenido del producto o explican sus funciones, entonces ¿no es deseable tener una buena presentación si luego ese tipo de vídeos finalmente lo ven millones de personas?
Las cajas tienen que tener una cierta identidad y resultar llamativas o encajar con los valores de la marca, pero también se tiene que cuidar qué ocurre cuando la abres, hay que dar al consumidor una sensación de gusto y sorpresa cuando abre el paquete.
El Packaging como publicidad
Aquí debemos hacer una mención especial al inventor de esta tendencia, que no es otro que Amazon. El packaging como publicidad consiste en decorar tus cajas con publicidad de otros, por ejemplo, Amazon decoraba sus cajas con Minions en el estreno de la última película de animación. Por su parte, Correos España hizo lo mismo con la película de Warner Bros, La Liga de la Justicia en su servicio de envíos siendo un tipo de publicidad que se hace imposible de no ver, demostrando de este modo su alto potencial publicitario que sin duda irá en aumento en los próximos años.
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